Pabeigta runas analītikas projekta ieviešana pakalpojumu operatoram. Līdz ar risinājumu varēs novērtēt, arī reāllaikā, uzņēmējdarbības procesu efektivitāti, apkalpošanas kvalitāti, rast ietaupīšanas un optimizācijas iespējas.
Vienā no Baltijas valstu lielākajām bankām pabeigta SBC (session border controller) un Voice Recording sistēmas ieviešana ar mērķi nodrošināt SIP-security, savietojamību starp dažādām Bankas balss sistēmām un izsaukumu maršrutizāciju.